做网站知识

外贸催单有什么方法比较管用的

新闻资讯 发布时间2019.7.23.浏览数:1172

【外贸催单方法】 一:弄清楚客户不签单的原因 要思考客户为什么不签单,原因是什么?如果我们不知道原因,只是一味的催促客户签单的话,可能会导致客户的反感。要先想自己是不是有没做到位的地方,有些 因素没考虑到还是有些问题没想到。作为一名业务员一定要弄清客户不签单的原因,客户如果一直没下单,那我们就......英文网站建设www.appjianzhan.com三行网络公司为您详细介绍 - 请往下阅读》

外贸催单方法

外贸催单方法

一:弄清楚客户不签单的原因
要思考客户为什么不签单,原因是什么?如果我们不知道原因,只是一味的催促客户签单的话,可能会导致客户的反感。要先想自己是不是有没做到位的地方,有些 因素没考虑到还是有些问题没想到。作为一名业务员一定要弄清客户不签单的原因,客户如果一直没下单,那我们就要使劲手段“千方百计”找到客户不签单的原 因,然后把这个原因给给踢掉,让客户少一份忧虑。

二:抓住客户心理
客户迟迟不下单当我们遇到这种情况时,首先要抓住客户心理,知道客户要你的产品最想得到哪方面的实质,是质量、价格还是交货期稳定等。要懂得客户心理,知 道他最注重哪方面。同时要思考是什么原因在阻碍他下单。知道这些,才能制定计划采取进一步措施。俗话说的好知己知彼百战不殆,要想着怎么去引导买家将劣势 变成优势,将不利因素变成有利因素。为买家解决问题。我们要善于观察,学会聆听。在与买家谈单时,一定要多观察,通过对买家的观察,及时了解买家的心理变 化,把障碍消除,通过聆听可了解买家的真正需要,容易与买家达成共识。

三:适时引导客户下决定
当我们了解客户心理的时候就开始催客户下单了,催单的时候不要太着急,这样客户会反感的。最好隔三差五以问候方式慰问,并不是每天轮番催,有些客户催急了 反而不开心,要善于分辨客户的语气以便确认是否真的合作的意思,对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定的时期后给客 户发一些新产品的图片。电话沟通时不要老是提及合作的事情,可以从侧面打听下客户所关注的问题,比如对价格是否满意, 质量或者还有什么别的要求等等,只要你比别人做得好,客户还是会靠向你的。谈单时一定要有一种不到黄河心不死的状态,抓住客户的心理,随机应变。关于有些 犹豫不决的客户,适当时候要吊一下他们的胃口,如果刚露出下单的意愿就一鼓作气将客户搞定,让客户感觉有一种不可抗拒的力量。

四:介绍企业的实力客户
客户不下单可能对公司的实力和信誉不是很放心,这时我们可以给客户吃颗定心丸,把之前与公司合作的一些知名有实力的企业订单情况给客户看下,潜台词就是 “这么知名的企业都和我们合作,您就没什么好担心的”。如果客户顾虑这些方面,你的这些做法就促进了订单的达成,因为你大大减少了客户的顾虑。

五:激将法
首先可跟客户客气下,感谢他对公司的支持,然后再告诉客户,由于现在物价上涨厉害,不固定,我们需要在客户下单前买原材料,防止不会因为价格的上涨而影响 之前谈好的价格,所以希望客户能考虑到我们的难处,能早点下单就早点下单,确定下来我们彼此都踏实。否则之前谈的价格可能会有效期,这时客户可能不会立即 下单,但是如果有意向合作的话,客户会加快下单脚步的,毕竟大家都会为了自己的利益考虑的。
三行网络,专业从事互联网相关业务开发的公司,致力于网站建设的全方位发展,立足于以WEB为核心,以WEB应用开发及服务为发展战略的经营理念。专门提供全方位的优质化服务和最专业的网站建设方案,为企业打造全新电子商务平台。  
《外贸催单有什么方法比较管用的》此文由三行网络公司原创,转载请保留原文链接,谢谢!

【关键词标签】外贸催单方法    外贸英文网站推广,英文网站建设

做网站热线/微信:15989229398


匠心打造精品,用心成就经典!携手客户共创双赢!
© Copyright 2008-2019 广州三行网络科技有限公司
粤ICP备案号:09210325